台中市長照人力需求逐年攀升,為兼顧長照人員培訓品質及效益,台中市政府衛生局今年起簡化「個案管理員培訓方案」,將去年規劃的4階段培訓方案調整為2階段,不僅大幅縮短培訓時間,也讓更多個案管理員投入長照行列,提供失能民眾即時接受長照服務。
衛生局說明,市府積極布建長照ABC據點,希望透過A據點的「一站式長照服務平台」,提供一案到底的跨專業服務,協助服務使用者協調及連結長照資源。而個案管理員扮演民眾服務的單一窗口角色,他們擬定整合照顧服務,降低並減輕家屬聯繫的時間成本與照顧壓力,以儘早使用到優質的長照服務。
民眾如有長照相關需求,可直接撥打長照服務專線1966或撥至衛生局長期照護科洽詢04-25265394分機6101賴小姐,也可至台中市政府長期照顧管理中心網站(http://ltcc2.health.taichung.gov.tw/files/11-1000-86.php)查詢。