知名連鎖健身房遭投訴違規營業 市府已重罰

【記者鄭榕嫻報導】

某知名連鎖健身俱樂部大甲分店遭民眾投訴違規營業,台中市政府運動局日前會同相關局處前往稽查,發現該業者經營健身中心與原商場用途不符、防火管理不完善等違規事項,除將重罰6至30萬元,也督促業者限期改善,若屆期未改善,將強制斷水斷電,運動局也依據「健身房設備安全管理及定型化契約履約保證」規定,請業者於9月27日前補件說明,保障消費者權益。

市府表示,該知名連鎖健身俱樂部大甲分店今年5月起陸續在網路刊登廣告,並對外招募會員,7月18日試營運,7月25日開放會員進場運動,市府於今年7月4日曾派員稽核,發現該場地當時仍施工中,為求慎重,運動局另於9月5日再次會同都發局、消防局、衛生局及經發局聯合稽核,重點包括「健身房設備安全管理及定型化契約履約保證」、「場地及衛生管理」、「公司登記」、「建築物安全」及「消防安全」等5大項目。

稽查結果發現該場地雖已取得商業登記,但仍有部分違規事項,包括健身中心與原商場用途不符、防火管理未盡完善等缺失,市府除立即要求業者限期改善,同時也在改善期間張貼「不合格場所」標章,提醒民眾注意活動環境安全性。

由於一般健身中心的契約多採預先收款的預付型交易,依規應有履約保證記載。為維護民眾權益,運動局已依據「健身房設備安全管理及定型化契約履約保證」規定,請業者於9月27日前補件說明,市府並同時主動向陽信銀行索取履約保證範圍等相關文件,釐清該健身中心消費模式是否合乎規定。

運動局提醒,健身中心相關申訴案件多屬會員收費及解約退費等爭議,提醒消費者簽約前,先就業者所提供的契約詳細審閱,並檢視場館環境,經瞭解相關權利義務與衡量自身需求後,再與業者簽約。

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