【記者鄭榕嫻報導】
因應智慧型手機普及化，消防署建置免費下載的「119報案APP」，系統會依據報案者定位所在地，傳輸至當地119處理，提升位置資訊準確性。此外，身心障礙者可建置個人基本資料及狀況，並以簡易方式提供語音報案、簡訊報案、定位、照片及影片傳送至各地119等，運用APP報案可大幅縮短報案內容，並精準協助消防人員掌握現場需接受救護對象狀況，加速處理時間。
台中市政府消防局長曾進財表示，該APP建置「火警報案」、「救護報案」、「簡訊報案」等三大報案功能，並建置常用聯絡人資料功能，民眾可先下載建置常用資料，縮短報案處理時間。
消防局曾進財局長表示，119報案APP會引導民眾即時開啟手機定位功能，在119報案時，快速將所在位置等資料提供給消防局119指揮中心，如無法以語音報案，也提供簡訊報案功能，並建置有常用聯絡人資料的功能，在報案完畢，得以第一時間快速聯絡緊急聯絡人。
