新竹市社會處於二十五日表示,針對上午於公廁發現已往生的男性民眾,市府表示婉惜與哀悼之意。經了解,該名長者非街友身分,於市區租屋獨居,平時每月領有社會福利津貼,社會處社工員及役男於1月初協助該名長者搬家及提供物資,有關該名長者的死亡原因目前由相關單位調查中,因長者無家屬,故後續社會處會持續協助處理相關事宜。
社會處表示,針對此波超級寒流,新竹市政府自二十一日起即啟動低溫關懷機制,協請人安基金會提供午晚餐的熱食每餐四十人次,並結合竹安公益慈善協會,針對市區街友出現地區全面訪查,逐一勸導街友至夜宿場所或可避寒的地點,對於堅持不願離開的街友,除
確認其露宿地點保暖度外,同時發給圍巾、防風外套及暖暖包等禦寒衣物,這四天(一月二十一至二十四日)共進行早晚六次巡訪,提供服務夜宿服務六十八人次,發放保暖物資五十九人次。
社會處呼籲,市民朋友若發現街友有緊急安置或物資上需求,或周遭有需要關懷的獨居長輩,可撥打1999服務專線,或於上班時間通報社會處,聯繫電話:5352386分機202或206號。