【環衛新聞記者陳羿翔報導】
新冠肺炎疫情趨緩，7月27日開始中央 降為二級警戒，餐廳也陸續開放內用；昨(4)日本報接獲民眾投訴，投訴內容提到，位於台中大遠百的鼎泰豐台中店，現場民眾都未依中央規定保持距離，且製做小籠包的人員皆未佩戴手套，恐有衛生疑慮。
降為二級警戒後，餐飲業者也慢慢復甦開放內用，卻有民眾投訴昨日到鼎泰豐台中分店用餐時，民眾索取號碼牌後，並未依中央規定保持社交距離，嚴重造成群聚，現場也未見人員勸導；另外民眾指出，包小籠包區，製作人員也都未佩戴手套，恐成防疫破口及衛生疑慮!
鼎泰豐表示，對於民眾的反應，我們非常重視也會加強改進，針對民眾所投訴的狀況做以下說明；第一點，排隊動向的部分，都有使用「防疫地貼」引導用餐客人保持取餐距離，且取號碼牌後，皆由專人1對1帶位並提醒用餐之規定；第二點，百貨商場以及店內，都會定時廣播，不時提醒民眾保持防疫社交距離；第三點，前廚人員進入製作小籠包之前，都會做好防疫消毒措施，如果有傷口也絕對不能入場製作，以上說明，請用餐民眾安心食用。
