【本報新竹訊】
新竹市勞工處於一日表示，為提供受職業災害的勞工及其家屬整合性服務平台，勞工處已設置職業災害個案管理服務窗口，除提供完整的諮詢及社會福利資源轉介服務，並運用勞工志工，以電話訪問與慰問，提供關懷服務；同時，為關懷職業災害勞工及其家屬的生活，市府已訂定慰問金補助計畫，提供受災勞工職業災害慰問金的補助，以紓解受災後的困境。
勞工處處長黃錦源表示，每個勞工背後都有一個家庭，一旦勞工發生職業災害，不僅個人身心受到損害，連帶其家庭也可能受到經濟、生活照顧及社會適應等方面的衝擊。為落實照顧職災勞工及其家庭，勞工處特地設置職業災害個案管理服務窗口服務，於重大職災案件發生後，立即啟動職災個案慰問及後續協助，及時提供職災勞工正確而完整的諮詢、資源及轉介等服務，去年起，更邀請勞工志工加入服務行列，透過電話訪問與慰問，提供適時及長期的關懷服務。
黃錦源處長說明，職業災害個案管理服務窗口設有專業個案管理服務人員一名，平日協助職災勞工權益維護外，於重大職災案件發生後，會立即啟動職災個案慰問、權益諮詢與維護等協助與服務，勞工朋友自身或認識的朋友遭遇職災，請主動與勞工處聯繫，以協助早日走出工殤，回復原有生活。去年，總計提供四十五名個管服務，諮詢服務達二千五百八十六次，協助申請四十件職災慰問金。
黃錦源處長舉例，從事水電安裝維修作業的阿直(化名)，因器具故障導致由高處摔落，造成髖骨骨折且需休養三至六個月才能進行復健。這個突來的職災意外，讓全家驚慌不知所措，太太更需辭掉工作照顧他，經濟頓時陷入困境。勞工處職災個管員鄭小姐接獲通報，立即前往醫院訪視，在瞭解阿直的遭遇及擔心的問題後，提供職災相關雇主責任、勞保給付申請、勞資爭議調解、法律扶助資訊、馬上關懷救助及市府職災慰問金申請等相關權益說明與協助，即時解決阿直在休養期間的經濟問題，讓他可以安心地休養。
勞工處表示，職業災害慰問金補助對象及要件為凡設籍新竹市或於新竹市就業場所中，因就業場所作業活動及其他職業上原因，招致死亡或傷、病，有住院7日以上事實，於職業災害發生日起三個月內，受災當事人、家屬得提出申請，或由雇主、工會通報。市民及勞工朋友如有職災相關問題，可洽勞工處青年事務與勞工福利科，電話：03-5324900分機30或撥打職災服務專線03-5323007。
