新竹市警察局第一分局湳雅派出所員警陳忠燦、王翊倫於行巡邏防搶勤務時,巡邏至大潤發賣場時時發現有一名老人表情呆滯,在賣場停車場入口處徘徊,於是上前盤查詢問,發現竟是失智老人曾X河,隨即將其帶返所內保護。
湳雅派出所員警陳忠燦、王翊倫運用M-POLICE人臉辨識系統確認了曾男的身分後,馬上通知其家人前來派出所領回,原來該名曾姓男子(25年次)領有身心障礙手冊(失智病患),與家人前來賣場採買年貨,根據其兒子陳述,曾男與家人一同前來大潤發採買年貨,因賣場人潮過多,其父親不慎走失,令家屬心急如焚,正當家屬欲前往派出所報協尋人口時,接獲湳雅派出所員警來電稱其父親曾男目前人安全在派出所內,由於其父親患有失智症,在賣場詢問也沒有人知道他的去向,家人遍尋不著,急著想知道曾男的下落,以便全家團圓,對於員警這麼快的就幫忙尋回曾男,對於員警的熱心且積極,表示
非常感謝。
家屬對於這次曾男走失,真的是嚇到了,表示以後一定會特別注意及關心他的去向,並感謝警方的主動關懷,因為如果沒警方主動的關懷協助不知曾男要流浪到何時何地。