【本報高雄訊】
捷運警察隊值班同仁接獲一通民眾來電，表示姓彭，住在前鎮區，因搭乘高鐵到高雄，並搭捷運要回到前鎮區，捷運隊上有一位的楊警員，服務非常好，他在高鐵列車裡面忘記東西(包包)沒有帶回來，還特地帶他到高鐵服務站找人幫忙把東西追回來，很熱誠，所以請求幫他嘉獎一下。」
據瞭解，該彭姓老翁(約六十五歲)與妻子到「左營站機動派出所」向捷運警察楊文化詢問「高鐵車站」要怎麼走？夫妻倆並向員警告知已在捷運站內繞了一陣子，卻都無法找到「高鐵車站」。
楊姓員警遂詢問因何事欲到高鐵？原來是彭姓夫妻剛搭乘高鐵自台北回到「左營站」，但下車時，卻把置放於座椅底下的包包忘了帶下車，直到進入捷運站時才發現，心急之下，要在回到「高鐵左營站」，卻始終找不到路，而在捷運「左營站」內迷途。
員警了解後，遂引導夫妻倆至「高鐵左營站服務台」，並經由高鐵服務人員與高鐵列車清潔人員聯繫，順利在列車座椅下找到被遺留的包包，送回失主手中。
彭姓老翁於返家後，為表感謝，還特地打電話至捷運警察隊，請求應對楊員予以嘉獎勉勵。
春節連續假期將至，返鄉人潮勢必眾多，捷運警察隊呼籲民眾，於搭乘大眾捷運系統時應隨時注意自己隨身物品，避免遺失或遭竊；捷運警察隊並於「美麗島站」、「三多商圈站」、「左營站」等設置有「捷運警察隊機動派出所」，除加強站體治安維護外，並加強為民服務工作，民眾如有需要，可就近洽值班員警協助，或透過各捷運站服務台站務人員與捷運警察聯繫。
