國立暨南國際大學辦畢的二0一六第一屆南投觀光論壇及兩岸旅宿業服務創新論壇,會中業者表達陸客限縮政策、觀光業人才不足等,是往後幾年觀光業者最嚴峻的挑戰,期待學界及政府能從教育及政策角度鬆綁協助。
南投縣觀光產業聯盟理事長李吉田提到,陸客限縮政策將衝擊觀光業者,薰衣草森林企業處長馮其南、卓也小屋老闆鄭美淑,則認為觀光產業人才的質與量均不足,是經營人的最大挑戰。暨南大學觀餐系主任鄭建雄與縣府觀光處回應,政府已積極研議開放外籍勞工,將持續透過縣府各單位結合南投觀光產業聯盟發聲,敦促主管機關修正法令,並加強推動產學合作,以因應業者的人力缺口。
論壇共有產官學各界代表約二百人出席參與,觀光處長王源鍾於會中分享縣府中期觀光發展軟硬體計畫,期望從質的部分提升觀光產業體質。蕭柏勳副教授則點出,依交通部觀光局統計資料近幾年國際旅客倍增、觀光人次上升,但平均消費金額卻下降,值得業者與政府部門深思。