【環衛新聞記者鄭榕嫻報導】
中市警第二分局永興派出所警員吳玲羽、陳彥彰於111年6月2日15時許,接獲健行路郵局行員報案稱,一名婦人疑似遭到詐騙,需請警方到場協助,因婦人向行員表示,提領新台幣200萬元是要給女兒購買房屋用途,並已約好房仲在家裡面交,但現在無論購屋或購車均是採用匯款方式交易,直覺提領鉅額現款很不尋常。經警方了解,已退休的67歲張姓婦人,係接到詐騙集團來電佯稱購物設定錯誤,導致帳戶重複扣款,張婦一聽每個月要被扣款一時驚慌失措,險被騙取高額現金,幸而行員機警報案,成功攔阻,讓張婦保住老本。
員警獲報後即趕赴了解,一開始張婦仍堅稱這筆款項是用來買屋用途,員警持續關懷勸說,並詢問她是否接獲不明來電,發現通聯記錄前2筆來電開頭均為「+886」,且通話時間長達1個小時,員警立即進行查詢,果然這2筆電話號碼都被顯示「高風險可疑號碼」,張婦這才坦承接到自稱網購客服人員陌生電話,表示因公司會計設定錯誤,導致婦人銀行帳戶每個月會被重複扣款新台幣14,000元,若要解除設定,須依其指示操作前往郵局領錢,再等待電話指示。
詐騙集團還教導婦人,若遇到行員或警察詢問用途時就說是要買房,員警向婦人解釋,這是典型的假冒客服人員詐騙手法,詐騙集團常利用民眾因緊張產生慌張心態,再誘導民眾依其指示解除錯誤,民眾誤信是在幫忙解決問題,實則已步入詐騙話術中,婦人如當頭棒喝打消提款念頭,保住辛苦攢存的積蓄,非常感謝行員及員警的協助。
第二分局表示,詐騙手法日新月異,如民眾接獲不明來電且開頭帶「+886」,或是指示操作ATM等,都是十分可疑的詐騙電話,請立即掛斷,並撥打165反詐騙專線,或向派出所詢問請求協助。