【環衛新聞台中報導】
警察服務識別標誌「盾形袖招」，正是民眾深夜的平安燈，112年6月22日21時30分許，中市警第二分局臺中公園派出所突然來了位皮膚健康黝黑的外國籍女士至所內尋求幫忙，所長吳政和、警員吳定霖立即詢問有什麼需要協助的事項？原來是希爾絲女士搭計程車要去下榻旅館（HASIN HOTEL），但司機先生看不懂英文版的GOOGLE MAP，搞不清楚客人要住的旅館到底在那裡，只能開車沿途尋求幫忙，突然眼尖發現派出所的標誌，故陪同這名外籍人士進所內請求協助。
希爾絲女士（MRS.HIERS）來自美國威斯康辛州，到臺灣旅遊兼訪友，未料經過長途的飛行航程，拖著疲憊不堪的身軀想到住宿的旅館好好休息，但卻因跟計程車司機雞同鴨講，繞了一陣子仍找不到下塌的旅館，員警瞭解詳細狀況後，一邊安撫情緒，一邊觀看地圖，驚覺投宿的旅館就在附近，但發現這家旅館的英文拼音與希爾絲女士所示旅館拼音略有不同，為求慎重，員警立即撥電話至該旅館確認今晚入住名單中是否有該位女士的名字，經確認無誤後，指引計程車司機前往下榻旅館。
過了許久，希爾絲女士突然又再度返回派出所，原來是為了向員警表達感謝之意，她對臺灣警察親切熱忱的服務態度深深感動，所以向計程車表示，她必須親自向員警說聲謝謝，以表達她的誠摯謝意。
第二分局表示，警察工作24小時不間斷，為民服務達成國民外交亦是警察的工作重點，亦呼籲民眾若有緊急困難需要幫助，可向就近的派出所或撥打110尋求協助。
