【環衛新聞記者鄭忠嘉報導】
中彰榮家於中秋節前夕召開房、戶長自治幹部會議，由家主任呂德義親自主持，邀請各房、戶長代表與會參加，聽取各位房戶長對家區服務之建議，會議中呂主任特別頒發秋節慰問金，感謝房、戶長協助榮家推動各項日常生活照顧事務，肩負住民與榮家工作人員溝通橋樑的重責大任。
房、戶長自治幹部是以服務為本質，關懷扶持住民長輩，排憂解難及反映意見給工作人員，作為住民與榮家之溝通橋樑，以改善住民生活各項問題。其中戶長莊大哥擔任志工熱心服務長輩，協助掌握所屬堂隊長輩的身心變化，並適時反應堂隊長處理，從服務中瞭解長輩需求及榮家現況，參與各項公共事務，於房戶長會議中提出具體可行建言，其重要性不言可喻。
呂主任表示房、戶長基於服務精神，針對榮家住民長輩權益之維護，隨時反應及配合榮家各項工作，協助掌握住民長輩心理及體況情形，適時主動處理，紓處住民長輩情緒，並協助轉達榮家各項規定或相關政策，化解危安事件發生，感謝房、戶長自治幹部付出與參與照顧服務工作，許多寶貴的建言透過溝通，除能適時消彌住民之誤解也有助提升榮家的服務品質。
