【環衛新聞記者蔡念真報導】
臺北市政府警察局保安警察大隊於本(9)月17日中秋節深夜,見二名民眾攙扶一位80歲女性長者前來,員警見狀即上前詢問是否需要協助,詢問後得知該名長者在路上徘徊東張西望,忘了家的方向而不知所措,執勤員警在老婦人包內發現敬老卡、小筆記本及一串鑰匙,經值班員警及中隊長先安撫情緒,並細心詢問狀況後,在筆記本找到疑似其兒子姓名電話,旋即打電話連繫,告知其母親外出迷途,得知兒子在上夜班,無法離開工作地,遂請求警方協助護送其母親返家。中隊長表示為民服務是警察應盡責任,即與員警駕駛巡邏車護送該老婦人平安返家,家屬深感表謝。
員警熱心為民服務之精神,主動關懷民眾並協助返家,讓家屬得以感受到警察服務的熱誠,且深獲家屬嘉許,呈現警察溫馨助人為善一面,增進良好的警民關係,提升警察形象。
臺北市政府警察局保安警察大隊呼籲,若家中有年邁長者要出門時,應有親友在旁陪同為宜,儘量避免單獨外出,鼓勵老人指紋捺印建檔或配戴身分手環,方便熱心的民眾或警察時就可以第一時間聯繫家屬,避免憾事發生。