啟文所警員洪政界、蔡易勳、胡斐鈞於執行巡邏勤務時,在中華一路加油站旁一名女子,牽著一部腳踏車,車上掛著大包小包物品,神情緊張的求助,訴說她從下午由高雄前鎮加工區餐廳下班後,要返回武慶路租屋處,方向錯誤一路騎了二、三小時,越騎越遠,還是回不到家又餓又累。
員警了解後先提供茶水便當讓女子果腹飽餐後,待體力稍加恢復,一路騎警用機車隨同在側,引導回前鎮區武慶路家中,經了解該洪姓四十一歲女子,原本住於台南市區,長期與其祖父母同住相依為命,祖父母均離開人世後,父母親也乏少問津其生活起居好壞情形,缺少父母親的關愛下,與母親嘔氣負氣離家,至今已十多年。
洪姓女子均無與父母聯繫,隻身在外與黃姓義兄同住,租屋於前鎮區武慶一路,平時均於高雄加工區內餐廳工作,上下班大部分由其義兄接送,惟近日來均北上處理事情,該女子無人接送之下,騎腳踏車代步上下班,於下班後騎著腳踏車欲返回租屋處,沒有方向感下班後一路由南端前鎮區,騎到了高雄北端左營,繞來繞去找不到回家的路,又餓又累。
所幸遇到啟文巡邏員警協助,並熱心引導陪同在側順利返回租屋處,對於警方的貼心服務協助該女子深深地表示感激之意,感恩在心頭。