【本報新竹訊】
新竹市政府教育處表示，竹市學承及威爾斯美語短期補習班因停業所衍生的消費糾紛案，至今市府已收到近三百件消費爭議案件，涉及金額已累計至少一千四百萬以上。因受損學員眾多，除原本巨匠電腦公司外，市府再次與聯成電腦短期補習班積極協調，該班也同意加入提供免費補償性課程行列，且不會影響學員對學承求償權利，教育處同樣對聯成電腦義務性提供免費課程表示感謝與佩服。
聯成電腦免費課程的服務對象為去年一月一日後在新竹市學承報名上課，但課程尚未結束的學員，修業期間自今年三月一日起至十二月三十一日止，教材則是有需要學員自行購買，申請日期自即日起至六月三十日止，檢具補習服務契約書、貸款或分期付款契約、繳費明細、上課證影本等足以證明在學承報名課程等相關資料，直接洽聯成電腦(新竹市中華路二段387號1-3樓、電話:03-5235568)辦理即可。
教育處指出，學承及威爾斯美語短期補習班今年一月二十日無故停業，市府依據新竹市短期補習班設立及管理規則第二十五條及第四十八條第十一項規定：「因提供消費者消費性貸款，使消費者與銀行簽約，致發生消費性爭議，並經本府限期改善，屆期仍未改善，自消費爭議案件發生日起一年內累計二次以上」予以撤銷立案。
對於學員權益方面，依據以資融公司貸款學費的學員，日前行政院消保處與資融公司達成協議，同意今年五月二十日前暫不催款，若學員不斷收到資融公司的催款文件，僅為一般債權行使的通知，不具強制效力，也不會影響到消費者的個人信用，但資融公司若已向法院提告，由地方法院發出的公文，則務必詳細閱讀，如有不懂之處可撥打法院公文書上的聯絡電話，並把握於二十天的期限內提出聲明異議。另民眾也可考慮提起民事訴訟爭取自身權益，有關此次事件的最新問答集，可至行政院消費者保護處網頁(http://www.cpc.ey.gov.tw )點選「消費資(警)訊」項下查詢。
