【記者陳祐強台中報導】
和平警分局與公路總局谷關工務段，共同成立跨機關通訊LINE平台群組，在互相迅速聯繫中，有效提升了為民服務效能，落實市長林佳龍「效率」、「品質」的施政理念。
和平警分局有鑑於轄區台八線(中橫公路)、台七甲線(宜蘭支線)等道路，常因天候因素造成道路坍方、路樹倒塌及落石等狀況，為有效聯繫公路主管機關派員迅速予以排除，雙方經溝通共同開設一組緊急通報之「和平交通」LINE群組，由和平警分局各單位主管及谷關工務段道路搶修單位成員加入，遇有需排除的道路狀況時，以LINE互相聯繫及分工，在近一、二個星期來因為山區經常下雨，已多次有效運用該群組迅速排除狀況提升效率，減少民眾因道路受阻造成的不便。
和平警分局表示，以往道路如有各種受阻等狀況，民眾多會向警察機關或公路機關反映，雙方再互相以電話聯繫，為有效迅速瞭解現場狀況與排除，現在二個機關共同成立了一組通訊LINE平台群組，遇有道路狀況時能上傳最新訊息與照片，讓雙方能各自分工，員警能即時到場疏導交通及警戒，工務段則可派遣適當機具人員到場，並已多次利用該平台有效的排除道路障礙。
和平警分局更一步指出，將邀請轄區其他行政機關也共同設立通訊網絡平台有效落實為民服務效能。
天輪派出所副所長高天龍於夜間接獲道路落石報案，立即前往現場擺放三角錐避免用路人因視線不良撞到落石導致危害事故，並在現場指揮交通與警戒及拍照上傳落石等狀況至群組。
公路總局谷關工務段接LINE平台群組通報，立即派譴適當機具及人員到場，並在雨夜中冒落石危險排除障礙狀況，迅速恢復交通。
