三民警二分局鼎山派出所警員朱光涵、警員郭正彬等,於擔任巡邏勤務時,至三民區建工路419號高雄高工執校園安全維護時,發現一名老婦人東張西望在路旁慌張,員警上前詢問才知該老婦人不知回家的路,問也問不出所以然,只知叫姓名,亦不知住何處,警員朱光涵依多年的經驗,先安撫老婦人不安情緒,並拿出警用小電腦即時相片比對,經比對出該老婦人名叫洪蔡OO(女,二十四年次)住三民區水源街巷內,朱、郭等員立即帶洪姓婦人返家,老婦人兒子看見自己母親返家,萬般的感激,表示自己因為母親連繫不上焦急萬分、遍尋不著其母親,正要出門尋找就看見母親在警車的護送下返回家,萬分感謝警方的幫忙協助。
經了解,老婦人住三民區水源街巷內,有失憶失智情形,家屬也對母親有這種狀況也非常困擾,家屬正商量要如何解決,員警還是不厭其煩告知家屬,母親有這種症狀發生,最好有家人陪同才不至於發生意外,並定時到醫院檢查,家屬對於警方及時將失憶失智走失老人帶回照顧義舉深表感激。
郭、朱二員工作勤務認真,以細心、熱心積極工作態度啟用警用電腦即時相片比對,協助失憶失智走失老人找到回家的路,家屬對員警的服務態度義舉充滿感謝與肯定。
圖說:員警用警車要送老婦人回家。