【本報新竹訊】
針對威爾斯美語、學承電腦補習班及微爾科技公司倒閉損害消費者權益事件，行政院消費者保護處已協請國內優良消費者保護團體之社團法人台灣消費者保護協會（下稱台灣消保會）協助消費者對威爾斯美語、學承電腦及微爾科技等3家公司及分期貸款業者提起團體訴訟，新竹市長林智堅也指示消保官及教育處社教科盡力協助市民求償，避免受害消費者求助無門，並展現積極捍衛消費者權益決心。
消保官劉興振表示，若有購買前揭補習班的各種課程，且當初銷售人員答應之課程權利仍未上完的消費者，可填寫請求權讓與書等相關文件表格(檔案如附件)，並直接檢具相關證明（如上課證、契約書、收據、信用卡簽章、銀行貸款契約書或電腦上課憑證等）與身分證影本，於今年八月三十一日前就近至各地縣市政府消費者服務中心申請團體訴訟，竹市市民朋友可直接至市府消費者服務中心受理窗口填寫表格後（地址：新竹市中央路109號1樓；服務時間：非假日之週一至週五8：00~12：00，13：00~17：00 ），再由本府轉請台灣消保會依消費者保護法第四十九條及第五十條之規定提起團體訴訟。
消保官劉興振表示，這三家業者的倒閉事件，牽涉範圍之廣，造成近萬名學員無課可上、也無法退費，還被銀行、資融公司追討貸款，大大打擊消費者之信心，請受害的市民朋友把握時間至本府登記，若有問題可詢問台灣消保會（諮詢專線07-9700726）外，亦可撥打消費者服務中心專線1950或03-5216121轉427詢問。
