中市新版訴願線上申辦系統案件辦理更簡易透明

橫式LOGO(100x30)【記者楊川欽台中報導】

為讓訴願案件處理過程更簡易、更透明,台中市法制局今年七月起新版訴願線上申辦系統(http://appeal.taichung.gov.tw/ )正式上線,除提供圖文說明輔助民眾填寫表單、詳細清楚的案件辦理進度外,也整合市府承辦人作業系統資料,提供訴願案電子卷證,不只縮短公務辦理時間、加快訴願辦理進度,更便利市民利用網路瞭解訴願救濟程序,有效維護訴願人權益。

法制局表示,民眾使用新版訴願線上申辦系統進行線上聲明訴願時,網頁中除提供填寫說明範例外,並以圖片呈現行政機關裁處書格式,佐以文字說明訴願書相對應填寫欄位,讓民眾填寫表單時更簡單易懂。

此外,舊版訴願線上申辦「案件進度查詢」中,原先僅有「處理中」、「已結案」兩種選項,此次改版增列「通知機關答辯」、「陳核中」、「排入大會議程」、「已決定」、「撤回」、「移轉管轄」、「訴願停止」等更為詳細的辦理進度,同時詳述各該階段意義,讓訴願案件當事人及利害關係人能即時掌握訴願進度。

法制局也表示,這次新版訴願線上申請系統也與承辦人作業系統資料相整合,將市民在申辦系統所登錄相關資料,直接轉入承辦人作業系統中,縮短公務辦理時間、加快訴願辦理進度,能更有效維護訴願人權益。

另為配合司法院科技法庭及卷證電子化政策,市府自今年四月起與行政法院合作,提供訴願案電子卷證,並透過電子文件加密程式及數位簽章,保護個人資料與敏感文件,不僅減少紙張用量及保存成本,又能加速司法效能。

法制局也規劃開發「台中市政府法案管理系統」,引進流程管理機制,將法規提案、審查、公(發)布、核定備查意見等過程標準化及資訊化,並建立稽催機制,該系統目前處於試辦階段,建置完成正式上路後,將可協助提升市府自治法規品質,未來也將適度提供民眾查詢市府相關立法或修法進度之資料,保障人民知的權利。

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